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思途智旅

酒店如何利用“會員經濟”實現快速發展

時間：2020-10-15 | 分類：營銷分享

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對于酒店來說，一個新客的獲客成本遠比一個會員的維護成本高，其實會員粘性強、流失少，消費力強的會員群體對于酒店發展意義重大，是酒店的核心資產。

那么對于酒店來說，要怎么樣做好會員營銷，這是酒店需要思考的，同時思途智旅也為大家提供一些會員營銷策略、方式，希望對你有所幫助。

一、 建立有效的會員獲取方式

1、 建立具有吸引力的會員策略，比如：不同會員不同價，會員享受折扣，免費早餐、延時退房等等。

2、 會員可方便入會，比如一個手機號即可完成入會操作。

二、 設計良好的會員體系（重要）

對于會員來說，加入會員僅僅是第一步，會員的留存乃至形成對品牌的自發傳播，所以這里就需要具有吸引力的會員體系。

一般會員體系包含：會員積分、會員等級、會員獎勵這些組成。

會員積分包含：積分商城、積分抽獎、會員簽到

積分商城：會員通過賺取積分兌換商品，刺激會員活躍，提升轉化。

積分抽獎：會員獲取積分后，可以通過積分進行抽獎，增加網站的趣味性以及會員粘性。

會員簽到：鼓勵會員每日簽到賺取積分，刺激會員活躍。

會員等級一般指的：可設計不用的會員級別，不同會員享受不同的福利待遇，刺激會員不斷升級，增加粘性。

會員獎勵：一般策略方式比較多，包含積分策略里面的方式以及會員價、產品這塊。

三、 打造差異化會員體驗

對于會員來說，區別于其他普通游客，一定要有差異化體驗，不管是價格、產品還是服務，這樣才能讓會員感受到自己不同的待遇。所以說以差異化的產品服務提升品牌價值，個性化服務拉近與消費者心理距離才能成為會員經濟發展的更優選擇。

思途智旅提供的酒店預訂系統，擁有完善的會員體系，幫助酒店做好會員營銷。

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