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酒店小程序如何制作生成?

時間:2021-06-04 | 分類:小程序運營
瀏覽:3018

越來越多酒店商家開始使用微信小程序,而小程序本身“無需下載,唾手可得,用完即走,無需卸載”的特性,也與酒店行業“低頻、剛需”的消費場景相吻合。


微信小程序這個連接線上線下的流量入口,在酒店行業發展得順水順舟。對比于其它行業,小程序在酒店業的表現也更為友好。


但是一個酒店小程要如何制作生成呢?

 

1、選擇合適的開發方式。

分為自主研發,第三方開發或購買。

一般酒店都沒有自主研發能力,普遍選擇與第三方合作。又分為按需定制開發,或直接購買第三方的成品酒店小程序,成品又分為源碼版小程序、SaaS版小程序。

酒店根據自己實際需求,選擇合適的獲取方式即可。


2、考慮酒店小程序需要實現的功能。

對于酒店商家來說,酒店小程序出現可以解決酒店目前營銷推廣難、過于依賴于OTA等問題,同時還可以很好的服務于客戶,滿足客戶的需求。所以,它的功能應該包含于以下幾個方面:

①在線酒店預訂。

客戶可以及時在小程序查看房間的數量,提前預約入住時間段以及自主選擇入住的房間套餐。


②信息展示。

酒店商家可在該此功能板塊展示出酒店發展歷程及相關文化、優惠活動、酒店內景外景圖等,使游客對酒店有個全面的認識。


③在線咨詢。

直接在小程序的頁面展示出酒店的微信以及客服電話,客戶可以直接進行聯系,一觸即達,及時捕捉客戶的需求,快速解決客戶的疑惑,展現出高度專業與優質服務。


注意梳理功能時,有2個思考技巧。

1.我擅長什么?

就是把酒店主營業務、特色業務,搬到小程序里,線上運行。

2.缺啥補啥。

也將小程序作為酒店運營、服務環節的補充,植入一些功能。比如酒店小程序在線開票功能、點餐功能、在線預約清潔/修理、洗衣預約服務等等。


3、酒店小程序營銷推廣。

現如今微信月活用戶已超12.4億,是線上超級流量入口,但是這并不代表著商家無需采取任何措施,流量自會上門。所以酒店商家在小程序上線之后,應該積極對此進行營銷推廣,從而吸引更多的用戶。

小程序運營策略多種多樣,可閱讀思途往期分享文章。

推薦閱讀:酒店小程序常見運營方案


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