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跨區域一機游建設方案:直面游客痛點,打破旅游障礙

時間:2019-03-18 | 分類:一部手機游
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自騰訊一部手機游橫空出世后,越來越多的人真正感受到了智慧旅游帶來的旅游便利體驗。據不完全統計,截止三月初,全國已有十余個地方和政府計劃啟動或已經啟動了一部手機游項目。為什么大家都看好一機游?因為它致力于解決游前游中游后的旅游痛點,讓游客的出行更加順暢省事。


而思途智旅研發的跨區域一機游智慧旅游解決方案,則另辟蹊徑,將全域旅游與智慧旅游全面融合,打破區域限制,真正做到讓游客只需一部手機,就能享受旅游全程的智慧旅游服務。


為什么說跨區域一機游真正解決了游客的痛點呢?目前市面上的一機游產品,都只是在解決游客在某一區域的旅游問題,如果換一個目的地,仍需換一個平臺,或者說通過別的途徑訂購旅游服務等。這其實增加了游客操作的復雜程度。如果有一個平臺,可以直接通過切換目的地,享受不同地區的旅游服務,游客的操作體驗, 將得到進一步的改善。


通過跨區域一機游平臺,游客除了可以直接預訂門票、酒店、餐飲等服務,還可以在旅游過程中,在一機游平臺上,獲取全景導覽、游玩路線、語音導游、找廁所、識花草等智能化旅游服務,游客出游更順暢,對景區的好感度也容易提升。


與此同時,跨區域一機游平臺還配備了強大的大數據平臺,可同步接入多種數據源,并在監控大屏中實時展示、統計票務、入園、停車、車流、監控、游客行為等多種數據,幫助景區全面統合數據信息,了解景區運營情況,分析游客屬性,更好地制定營銷、管理策略。另外,一機游大數據平臺還可為景區提供數據分析預測,對突發事件提前預判,從而做到提前預警、及時響應,幫助景區提升應急事件處理能力。


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